FAQ
Klasseco, ce sont trois amis passionnés de voyages en tout genre, issus de milieux différents, mais avec les mêmes passes temps.
Nous nous sommes dis, en prenant du recul, que nous pourrions réunir sur une seule et même plateforme tous les articles que nous aimons (ou aimerions) utiliser au quotidien. C'est ce que nous, en tant que consommateur, nous aurions aimer avoir quand nous avons commencé à voyager il y a quelques années. Ce site est donc né, c'est notre bébé et nous prenons un immense plaisir à le faire vivre au maximum en ajoutant au fil du temps les produits qui nous semble être les incontournables de demain.
Comment sélectionnons nous nos produits ?
Nous prenons le temps d'analyser les tendances du marché et les produits qui nous tiennent à cœur. L'idée est de filtrer un maximum avant de donner la chance à un produit de se retrouver sur notre site. La qualité avant la quantité pour garantir une expérience agréable à nos utilisateurs. Pour les produits les plus qualitatifs, nous prenons soin de les tester (tous sauf quelques accessoires)pour valider leur fiabilité et leur résistance.
Qui contacter et comment le faire ?
Il n'y a pas plus simple pour nous contacter. Kevin gère notre service client et se fera un plaisir de répondre à toutes vos questions (si vous n'avez pas trouvé votre réponse ici bien sûr...).
Pour entrer en contact avec lui, une seule adresse : info@klasseco.com
Quel sont nos prix et délais de livraisons ?
Sur l'intégralité du site, la livraison est offerte. C'est un plus voulu par notre équipe pour nos clients. Cela vous permet d'alléger vos coûts et vous offre, de ce fait, un plus grand pouvoir d'achat. Tous nos articles viennent de fournisseurs différents. Le délai de livraison n'est donc pas le même pour tous nos produits. L'expédition a lieu au maximum 48h après votre commande. Certains de nos produits viennent d'Asie et des USA, d'autres d'Europe mais votre produit et livré au plus tard 18 jours ouvrés après que vous ayez validé et payé votre commande.